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Una guía rápida de fotografía de productos 360 para Amazon

Con el lanzamiento de Amazon 360, los proveedores en este mercado en línea ahora pueden utilizar fotos de giro para aumentar los listados de productos. Amazon tiene como objetivo aumentar las tasas de conversión a través de imágenes enriquecidas, y existen varias soluciones para producir fotos de 360 grados que cumplan con sus requisitos de imagen. En esta guía, veremos los beneficios de usar Amazon 360, cómo comenzar y, lo que es más importante, soluciones simples y rentables para impulsar las ventas y mejorar las tasas de conversión en los mercados en línea con fotografía de 360 grados.

Fotografía de 360 grados y Amazon: los números

Los proveedores de todo el mundo están utilizando Amazon 360 para mostrar el contenido de sus productos a los compradores en línea a través de fotografías de productos de 360 grados visualmente ricas. Uno de los minoristas de comercio electrónico más grandes del mundo, Amazon representó casi $ 469.822B en ventas en 2021, y se ha convertido en uno de los primeros lugares donde los consumidores comienzan sus compras. Las marcas de joyería de lujo, los fabricantes de automóviles y los grandes vendedores en línea están aprovechando al máximo esta plataforma y, especialmente, el potencial de los spin visuals.

Amazon introdujo por primera vez imágenes de 360 grados en 2018, comenzando lentamente con un número limitado de minoristas seleccionados. Después de un piloto inicial de 60 días, los resultados fueron prometedores, mostrando tasas de conversión más altas en todos los minoristas seleccionados, y Amazon comenzó a lanzar esta función en toda su plataforma.

Desde entonces, la compañía ha implementado esta capacidad para millones de vendedores en línea como una característica estándar para una variedad de categorías de productos. Estos incluyen productos como automóviles, cámaras, mejoras para el hogar y el hogar, muebles, césped y jardín, la cocina, joyas, deportes y actividades al aire libre y más.

Motor automotriz al lado del monitor que muestra la página del producto.


Soluciones fotográficas para crear imágenes de productos internos visualmente ricas

El objetivo de Amazon es aumentar las tasas de conversión mejorando las imágenes del producto. Para los minoristas que desean utilizar esta función, esto significa encontrar soluciones rentables para producir fotografías de comercio electrónico que cumplan con los requisitos de imagen de productos de Amazon. 

Afortunadamente, hay varias soluciones disponibles para los minoristas, desde proveedores de servicios externos hasta proveedores de equipos de estudio para la fotografía interna de productos. En PhotoRobot, diseñamos equipos de fotografía de productos en 3D para adaptarse a cualquier estudio o espacio de trabajo, y para que no solo sea fácil administrar y automatizar las sesiones de fotos, sino también cargar instantáneamente imágenes en sitios web de comercio electrónico o mercados en línea como Amazon o Shopify.

PhotoRobot soluciones existen para cualquier producto grande o pequeño, desde el tamaño de un pendiente o la complejidad de un microchip hasta automóviles y equipos de almacén de servicio pesado. Ya sea para un sitio web de un minorista doméstico o un estudio de fotografía a escala industrial, PhotoRobot hardware y software proporciona a los vendedores herramientas para crear fotos de productos consistentes, sin importar si hay un fotógrafo aficionado o profesional en los controles.

Motor junto a la pantalla móvil que muestra la tecnología HTML5.


El equipo básico necesita crear animaciones internas de 360°

Las animaciones de 360° son una variedad de imágenes en formato JPEG o PNG, que van desde 24 a 1024 fotos. Este surtido de imágenes a menudo se crea mediante una rotación completa de 360 ° y la captura de imágenes de un producto que se coloca en un tocadiscos.

Tomemos, por ejemplo, el TURNTABLE de PhotoRobot o el CENTERLESS TABLE. Dependiendo del tamaño y peso del objeto que necesites fotografiar, puedes usar cualquiera de estos robots para encontrar el centro perfecto de un objeto y capturar fotografías en sincronía con la rotación del tocadiscos.

Los controles de software facilitan el control del disparo, y también es el software que ensambla todos los archivos de imagen para generar la animación de 360 ° resultante en formato HTML5. Este formato hace que estas imágenes sean legibles en todo tipo de medios, y es todo lo que necesita para distribuir sus animaciones internas a su sitio web de comercio electrónico o a mercados en línea como Amazon.

Publicación de imágenes de 360° en un mercado en línea

Después de crear un archivo HTML5, se aloja en un servidor FTP o en la nube. A partir de aquí, se extrae un enlace de integración, y una simple copia y pega del código en su sitio web crea y muestra inmediatamente la animación.

Incluso es posible utilizar software PhotoRobot para automatizar tareas repetibles y configurar un flujo de trabajo para proyectos futuros. Puede capturar fotos de productos mientras automatiza simultáneamente la creación de sus imágenes de 360 ° y las carga en su sitio web.

Amplíe los componentes mecánicos complejos.

Los beneficios de usar fotografía de productos de 360 grados en Amazon

Creación de experiencias interactivas de productos con Amazon 360

Uno de los principales obstáculos para las ventas remotas es establecer la confianza del comprador con sus compradores en línea. Estos compradores quieren una experiencia práctica, por lo que las fotos de sus productos deben acercarse lo más posible a replicar la experiencia de compra en la tienda de la vida real.

Su fotografía de 360 grados no solo debe permitir a los compradores girar un producto como si estuviera en sus propias manos, las fotos también deben proporcionar un nivel profundo de zoom para que los compradores puedan inspeccionar todos los detalles minuciosos de su producto. También desea que las imágenes de productos se destaquen entre las imágenes de la competencia en línea y, del mismo modo, generen UN SEO valioso para su sitio web.

En este sentido, cuanto más rica sea la experiencia del producto, mejor. Cuando los compradores tienen la libertad de interactuar con el producto en línea tal como lo harían en la tienda, tendrán la confianza de que están tomando la decisión correcta en el momento de la compra.

Motor mostrado en monitor, tableta, móvil, smartwatch.

Establecimiento de la coherencia de la marca con Amazon 360

Al proporcionar imágenes de productos de la más alta calidad en línea, las marcas generan confianza al demostrar que se esfuerzan por proporcionar a los compradores la mejor experiencia de producto posible.

Cuando esta experiencia de producto es consistente en todas las plataformas, desde sitios web de minoristas hasta mercados en línea como Amazon y Shopify, los minoristas generan más conciencia y lealtad del cliente. Los compradores son más propensos no solo a confiar en la marca, sino también a comprar los productos.

En última instancia, lo que las marcas deben demostrar es que están construyendo y utilizando procesos de creación de contenido consistentes y escalables, desde distribuidores en línea hasta sitios web de minoristas y los principales mercados en línea.

Configuración en Amazon 360

Requisitos de imagen de fotografía de giro en Amazon

Por el momento, para usar animaciones de giro en imágenes de productos en Amazon, debe ser reconocido como un proveedor de Amazon. Si bien en el futuro Amazon tiene la intención de permitir que los vendedores de terceros utilicen la función de giro, por ahora estos vendedores deben esperar.

Para los proveedores, Amazon tiene pautas sobre los requisitos de imagen desus productos:

  • Formato TIFF (.tif/.tiff), JPEG (.jpeg/.jpg), GIF (.gif) y PNG (.png)
  • Se prefieren dimensiones de píxeles de imagen de al menos 1000 o más en altura o anchura
  • Modo de color sRGB o CMYK
  • Los nombres de archivo deben constar del identificador del producto (Amazon ASIN, ISBN de 13 dígitos, EAN, JAN o UPC) seguido de un punto y la extensión de archivo adecuada (ejemplo: B000123456.jpg o 0237425673485.tif)

Qué monitorear para medir el éxito

Desafortunadamente, con Amazon, no es fácil rastrear análisis, números o porcentajes sin herramientas de terceros. No podrá ver sus aumentos de ventas, tasas de conversión ni nada directamente relacionado con las ventas de Amazon. Sin embargo, existen otros métodos para que los proveedores midan las métricas de rendimiento cuando las imágenes de giro se conectan.

  1. Supervise cualquier aumento o disminución en las ventas o las tasas de conversión desde que las imágenes de giro se publicaron.
  2. Observa las clasificaciones de productos en Amazon antes y después de publicar las imágenes de tus productos en línea.
  3. Busque una agencia para obtener ayuda con su estrategia de Amazon y la gestión de datos.

El objetivo en Amazon es alcanzar altas clasificaciones para sus productos, y no puede hacerlo sin mejorar constantemente el contenido de su producto. En última instancia, cuanto mejor y más consistente sea el contenido, mayor será la clasificación de Amazon y mayores serán las ventas.

Página de compra en el monitor junto a la vista móvil.

Ventajas de Amazon 360 para vendedores online

Enriqueciendo las experiencias de productos móviles

No cabe duda de que el comercio electrónico ha experimentado un auge masivo, con ingresos de comercio electrónico que representan el 10,7% de las ventas minoristas totales de Estados Unidos en 2020, y el 47% de eso representa transacciones en comercio electrónico. Eso es el 5% de todas las ventas minoristas de Estados Unidos realizadas en línea y un factor que contribuye a por qué Amazon superó recientemente a Walmart como el minorista más grande del mundo.

A medida que estos procesos de ventas cambian de persona a escritorio y móvil, la presentación digital de los productos se está volviendo cada vez más importante para que las marcas tengan éxito en línea. Y para Amazon, esto significa garantizar que sus aplicaciones y plataformas móviles proporcionen tanto valor a los compradores como las versiones de escritorio, al tiempo que continúan mejorando la experiencia del usuario en general.

Una forma en que Amazon está considerando hacer esto es por medio de anuncios de búsqueda de videos de productos, con la esperanza de hacer videos informativos para ayudar a los compradores a realizar compras con confianza. Para algunos proveedores, esto significa gastar mucho dinero en la producción de video, pero no tiene que ser así, especialmente con Amazon 360 y la fotografía de giro. Puede ser no solo rentable, sino que también proporciona tanta información valiosa a los compradores cuando usan spin en lugar de video, al tiempo que enriquece su experiencia de producto móvil.

Visibilidad mejorada de la búsqueda de imágenes

La siguiente ventaja de usar la fotografía spin para mostrar sus productos en Amazon está en las funciones de navegación visual del minorista, como "Scout search". En esta función, los usuarios pueden clasificar las imágenes de los productos con un pulgar hacia arriba o hacia abajo, y cuando al usuario le gusta un determinado producto, Amazon le mostrará una gama de productos similares.

Cuanto más ricas visualmente e informativas sean las imágenes de sus productos, más probable es que sus fotos de productos se recomienden a los compradores utilizando las funciones de búsqueda de imágenes. Aquí es donde las imágenes 3D, la fotografía de giro y las fotos de 360 ° pueden ayudarlo a lograr más visibilidad y el potencial de generar más ventas.

Impulsar las ventas y las tasas de conversión

Finalmente, con las imágenes de 360 grados ahora la categoría más influyente de contenido de productos al contabilizar las ventas y las tasas de conversión, tiene otra razón para aprovechar Amazon 360.

Con experiencias de productos interactivas que proporcionan capacidades de giro y zoom, cualquier proveedor en Amazon puede comenzar a aumentar sus listados de productos hoy. Las imágenes de giro pronto se convertirán en el estándar en los mercados en línea, y a medida que los procesos de ventas se desplazan aún más hacia las plataformas móviles, los proveedores deberán tomar las medidas necesarias para garantizar que sus experiencias de productos sean escalables en todos los dispositivos y plataformas donde venden sus productos.

La competencia ahora está en la optimización de imágenes, y no hay mejor manera de aumentar las tasas de conversión, aumentar la satisfacción del cliente y reducir los rendimientos generales en Amazon que con la fotografía de giro de 360 °.

Para obtener más información sobre las soluciones internas y la PhotoRobot

Contáctenos hoy para recibir una consulta gratuita con nuestros técnicos de soporte y aprender cómo PhotoRobot puede ayudarlo a automatizar, simplificar y perfeccionar la fotografía de su producto, ya sea para modelado de 360 °, fotografía de 360 ° o imágenes fijas.