Creación de contenido de comercio electrónico y marketing de contenidos en 2021

5 consejos para la creación y comercialización de contenido de comercio electrónico

Con el cambio repentino y drástico en el comportamiento de los consumidores y la creciente demanda de fotografía de comercio electrónico, tras 2021 se ha visto un auge en la creación y marketing de contenido de productos digitales. La "nueva normalidad" de la pandemia transformó la capacidad de comprar online de no esenciales a esenciales aparentemente de la noche a la mañana, y la tendencia sigue siendo incluso después de que los confinamientos aliviaran el mundo. 

Esto ha obligado a las pymes, las principales marcas e incluso los minoristas de ladrillo y mortero a reevaluar su presencia en línea y cómo atraen a los consumidores de hoy. Para las empresas más grandes con suficiente flujo de caja, esto no representa una amenaza tan grande como lo hace para las pymes.

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Estas empresas se encuentran ahora en un momento decisivo, necesitando crear contenido y hacer marketing más que nunca. También deben cumplir con presupuestos a menudo escasos o en desvanecimiento, y abordar los factores de cambio postpandemia en su sector. Veamos ahora cómo algunos lo están haciendo y consejos para mejorar la creación y el marketing de contenido de comercio electrónico en 2021.

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1. Monetizar todos los recursos disponibles

Con empresas de todo el mundo que buscan formas de reducir costos y mejorar el compromiso, ahora podría ser el momento de buscar inspiración en otros. En algún lugar de su red de socios (o entre la competencia), alguien está encontrando oportunidades en la adversidad y teniendo éxito donde otros no lo están.

Tal vez haya tenido que pasar de la mayoría de las ventas físicas a las operaciones principalmente en línea. Su tienda ya no está haciendo las ventas que una vez hizo, y está gastando cada vez más en devoluciones costosas. Peor aún, el tráfico a su página web y las conversiones están en declive. Puede parecer que el apocalipsis se acerca rápidamente, pero solo sé que muchos otros están en la misma situación.

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En algún lugar de su red, hay una empresa que responde bien a las demandas actuales del mercado. Mire cómo están respondiendo aquellos en industrias similares, y mire de cerca su creación de contenido de comercio electrónico y marketing de contenidos. ¿Tienen mejores imágenes de productos? ¿Qué destaca en su página? ¿Cómo involucran activamente a los consumidores? Responder preguntas como estas podría ayudarlo a monetizar mejor todos sus recursos y encontrar la inspiración que necesita.

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2. Busca oportunidades en la adversidad

Seamos realistas, los cambios actuales en los comportamientos de los consumidores están aquí para quedarse por algún tiempo todavía. Algunos incluso dicen permanentemente, pero en realidad es una suposición de cualquiera. De cualquier manera, las empresas ahora deben enfrentar la realidad de que se realizarán muchas más compras en línea.

Esto significa que las empresas comerciales en el comercio electrónico deben centrarse en la creación de contenido de productos para la web y en el marketing de contenidos. A veces, todo lo que se necesita es una campaña de marketing oportuna en el canal de ventas correcto para desencadenar esa próxima conversión.

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Para muchos minoristas y tiendas online, esto requiere invertir en fotografía profesional de producto, ya sea el equipo para equipar un estudio o un equipo para gestionarlo todo. Cuando tu canal principal de ventas es la web, las fotos de tu producto se convierten en tu producto y no pueden dejar nada a la imaginación.

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3. Concéntrate en contenido de calidad

Cuando los consumidores no pueden inspeccionar físicamente un producto, el contenido de tu producto online debe hacer más que simplemente transmitir información útil. Más importante aún, debe replicar la experiencia de compra en tienda , proporcionando una visión y sensación realistas del producto.

Esto es especialmente cierto para productos como ropa y calzado, o cualquier cosa que los compradores realmente puedan beneficiarse probándose o inspeccionando en mano antes de hacer una compra. Lo mismo ocurre con los muebles o con objetos complejos de lujo como relojes y joyas. Los consumidores quieren examinar productos como estos desde todos los ángulos y profundidades de zoom. También aprecian ver partes en movimiento en acción.

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Lo mismo es cierto para una amplia gama de productos, ya que los consumidores de comercio electrónico buscan la creación de contenido y el marketing que enfatiza la calidad. Para el consumidor, le ayuda a encontrar respuestas a preguntas y tener confianza en la realización de compras. Para la marca, muestra que valora la experiencia del consumidor y, en general, que valora su producto.

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Tipos de contenido de productos en el comercio electrónico

Si bien hay muchos tipos de "contenido" en el comercio electrónico, veamos las categorías relacionadas con la fotografía de productos. Entre muchos, están los más básicos: estilo de vida y fotografía de paquete.

La fotografía de estilo de vida muestra sujetos en acción (piensa en una foto de un chef en la cocina para promocionar un negocio restaurantero). Por otro lado, la fotografía packshot se centra en vistas completas de los productos. En 2021, esto incluye tomas fijas multiángulo, fotografía de spin o el uso de técnicas de escaneo fotogramétrico para construir modelos 3D.

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Software como un visor de producto 360 o configuradores 3D facilitan que las empresas alojen contenido de productos en línea. Estos permiten la integración directa de contenido de spin y 3D con sitios web y mercados, y abren oportunidades de marketing en todos los canales de comercio electrónico disponibles. En este sentido, las fotos de spinning, los modelos 3D, los GIFs y los vídeos de productos están demostrando ser activos valiosos para llamar la atención sobre las marcas y, en última instancia, convertir conversiones.

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4. Priorizar la creación de contenido de comercio electrónico y el marketing en 2021

Tenga en cuenta que la creación de contenido y marketing de comercio electrónico es una estrategia a largo plazo. No simplemente construyes tu presencia en línea en algún lugar como LinkedIn o YouTube y te olvidas de ello. De alguna manera, el contenido de su nuevo producto debe llegar regularmente al consumidor, y aquí es donde entra en juego el marketing de contenidos.

Si desea ver un ROI significativo en sus esfuerzos de creación de contenido, debe encontrar una manera de ingresar al espacio virtual ya abarrotado. Extender su red y conexiones es una forma de hacerlo, pero también debe considerar las campañas de publicidad de productos,así como los mercados y minoristas adicionales. Tienes que unirte a tus consumidores en todas partes que frecuentan en línea.

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Esto implica asegurarse de que tu marca y cualquier lugar donde aparezcan tus imágenes de producto en línea aparezcan en los resultados de búsqueda (SEO), y que tengas contenido visual coherente en todas las plataformas. Recuerda, la calidad e incluso la coherencia son clave para la visibilidad online, así como para establecer la imagen de marca y la confianza en el comercio dominado por las compras online. 

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5. Asegúrese al máximo de su creación de contenido visual y marketing

Si bien adoptar y seguir una estrategia visual de creación de contenido y marketing en el comercio electrónico puede parecer una tarea desalentadora, recuerde que siempre puede comenzar de a poco. Incluso el contenido del producto aparentemente simple y los enfoques de marketing pueden tener un impacto significativo en su negocio.

Puede ser optimizar y reutilizar contenido existente para campañas en redes sociales, o desplegar un nuevo visor de producto para tu tienda online. Quizá sea invertir en soluciones y servicios profesionales de fotografía de productos. 

Cualquier cosa que ayude a los compradores en línea a obtener una mejor comprensión general de sus productos y su marca es valiosa en la creación de contenido y marketing de comercio electrónico en 2021. La clave es reevaluar regularmente sus esfuerzos, observar cómo se están desempeñando los enfoques individuales de contenido y marketing, y hacer ajustes en consecuencia en el camino.

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Manténgase informado, equípese

La forma en que las empresas respondan a los desafíos de la creación de contenido y marketing de comercio electrónico en 2021 definirá en última instancia su éxito. Hay más empresas que nunca que dependen del éxito del marketing y las ventas de productos en línea, por lo que la competencia es fuerte.

Esto significa que más que nunca el énfasis está en ofrecer experiencias de productos de alta calidad a un público más amplio. En PhotoRobot, nuestro objetivo es ayudar a las empresas a aprovechar al máximo la fotografía de sus productos, sin importar el presupuesto o el proyecto. Si está buscando soluciones simples para una pequeña tienda web o equipos a escala industrial para sesiones de fotos de gran volumen, conocemos nuestras herramientas.

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