Anterior
Impulsores del cambio post pandemia en el comercio electrónico
2021 verá más competencia que cualquier otro año registrado en la creación de contenido de comercio electrónico y el marketing de contenidos. Desde las pymes hasta las principales marcas y minoristas, todos están centrando su presencia en línea para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. En esta publicación, veremos lo que los consumidores de hoy necesitan de su contenido y cómo utilizar la creación de contenido y el marketing como un ejercicio de ahorro de costos o como una estrategia de supervivencia en 2021.
Con el cambio repentino y drástico en los comportamientos de los consumidores y la creciente demanda de fotografía de comercio electrónico, después de 2021 se ha visto un auge en la creación y comercialización de contenido de productos digitales. La "nueva normalidad" de la pandemia transformó la capacidad de comprar en línea de no esencial a esencial aparentemente de la noche a la mañana, y la tendencia se mantiene incluso después de que los confinamientos se aliviaron en todo el mundo.
Esto ha obligado a las pymes, las principales marcas e incluso los minoristas de ladrillo y mortero a reevaluar su presencia en línea y cómo atraen a los consumidores de hoy. Para las empresas más grandes con suficiente flujo de caja, esto no representa una amenaza tan grande como lo hace para las pymes.
Estas empresas ahora se encuentran en un momento de "hacer o romper", necesitando la creación de contenido y el marketing más que nunca. También deben cumplir con los presupuestos a menudo escasos o disipadores, y abordar los impulsores del cambio posterior a la pandemia en su industria. Veamos ahora cómo algunos están haciendo esto, y en consejos para mejorar su creación de contenido de comercio electrónico y marketing en 2021.
Con empresas de todo el mundo que buscan formas de reducir costos y mejorar el compromiso, ahora podría ser el momento de buscar inspiración en otros. En algún lugar de su red de socios (o entre la competencia), alguien está encontrando oportunidades en la adversidad y teniendo éxito donde otros no lo están.
Tal vez haya tenido que pasar de la mayoría de las ventas físicas a las operaciones principalmente en línea. Su tienda ya no está haciendo las ventas que una vez hizo, y está gastando cada vez más en devoluciones costosas. Peor aún, el tráfico a su página web y las conversiones están en declive. Puede parecer que el apocalipsis se acerca rápidamente, pero solo sé que muchos otros están en la misma situación.
En algún lugar de su red, hay una empresa que responde bien a las demandas actuales del mercado. Mire cómo están respondiendo aquellos en industrias similares, y mire de cerca su creación de contenido de comercio electrónico y marketing de contenidos. ¿Tienen mejores imágenes de productos? ¿Qué destaca en su página? ¿Cómo involucran activamente a los consumidores? Responder preguntas como estas podría ayudarlo a monetizar mejor todos sus recursos y encontrar la inspiración que necesita.
Seamos realistas, los cambios actuales en los comportamientos de los consumidores están aquí para quedarse por algún tiempo todavía. Algunos incluso dicen permanentemente, pero en realidad es una suposición de cualquiera. De cualquier manera, las empresas ahora deben enfrentar la realidad de que se realizarán muchas más compras en línea.
Esto significa que las empresas comerciales en el comercio electrónico deben centrarse en la creación de contenido de productos para la web y en el marketing de contenidos. A veces, todo lo que se necesita es una campaña de marketing oportuna en el canal de ventas correcto para desencadenar esa próxima conversión.
Para muchos minoristas y tiendas web, esto requiere invertir en fotografía profesional de productos, ya sea el equipo para equipar un estudio o un equipo para administrar todo. Cuando tu principal canal de ventas es la web, las fotos de tus productos se convierten en tu producto,y no pueden dejar nada a la imaginación.
Cuando los consumidores no pueden inspeccionar físicamente un producto, el contenido de su producto en línea debe hacer más que simplemente transmitir información útil. Más importante aún, necesita replicar la experiencia de compra en la tienda , proporcionando una vista y sensación realistas del producto.
Esto es especialmente cierto para productos como ropa y calzado,o cualquier cosa que los compradores realmente puedan beneficiarse de probarse o inspeccionar en la mano antes de realizar una compra. Lo mismo es cierto para los muebles, o artículos de lujo complejos como relojes y joyas. Los consumidores quieren examinar productos como estos desde todos los ángulos y profundidades de zoom. También aprecian ver partes móviles en acción.
Lo mismo es cierto para una amplia gama de productos, ya que los consumidores de comercio electrónico buscan la creación de contenido y el marketing que enfatiza la calidad. Para el consumidor, le ayuda a encontrar respuestas a preguntas y tener confianza en la realización de compras. Para la marca, muestra que valora la experiencia del consumidor y, en general, que valora su producto.
Si bien hay muchos tipos de "contenido" en el comercio electrónico, veamos las categorías relacionadas con la fotografía de productos. Entre muchos, están los más básicos: estilo de vida y fotografía de paquete.
La fotografía de estilo de vida muestra sujetos en acción (piense en una foto de un chef en la cocina para comercializar una empresa de restaurantes). Por otro lado, la fotografía packshot se centra en una visión completa de los productos. En 2021, esto incluye tomas fijas de múltiples ángulos, fotografía de giroo el uso de técnicas de escaneo de fotogrametría para construir modelos 3D.
El software, como un visor de productos 360 o configuradores de productos 3D , facilita a las empresas alojar contenido de productos en línea. Estos permiten la integración directa de contenido de giro y 3D con sitios web y mercados, y abre oportunidades de marketing en todos los canales de comercio electrónico disponibles. En este sentido, las fotos giratorias, los modelos 3D, los GIF y los videos de productos están demostrando ser activos valiosos para llamar la atención sobre las marcas y, en última instancia, convertir las conversiones.
Tenga en cuenta que la creación de contenido y marketing de comercio electrónico es una estrategia a largo plazo. No simplemente construyes tu presencia en línea en algún lugar como LinkedIn o YouTube y te olvidas de ello. De alguna manera, el contenido de su nuevo producto debe llegar regularmente al consumidor, y aquí es donde entra en juego el marketing de contenidos.
Si desea ver un ROI significativo en sus esfuerzos de creación de contenido, debe encontrar una manera de ingresar al espacio virtual ya abarrotado. Extender su red y conexiones es una forma de hacerlo, pero también debe considerar las campañas de publicidad de productos,así como los mercados y minoristas adicionales. Tienes que unirte a tus consumidores en todas partes que frecuentan en línea.
Esto implica asegurarse de que su marca y en cualquier lugar donde aparezcan las imágenes de sus productos en línea aparezca en los resultados de búsqueda (SEO) y que tenga contenido visual consistente en todas las plataformas. Recuerde, la calidad y ahora incluso la consistencia es clave para la visibilidad en línea, así como para establecer la imagen de marca y la confianza en el comercio minorista dominado por las compras en línea.
Si bien adoptar y seguir una estrategia visual de creación de contenido y marketing en el comercio electrónico puede parecer una tarea desalentadora, recuerde que siempre puede comenzar de a poco. Incluso el contenido del producto aparentemente simple y los enfoques de marketing pueden tener un impacto significativo en su negocio.
Puede ser optimizar y reutilizar el contenido existente para campañas de redes sociales, o implementar un nuevo visor de productos para su tienda web. Tal vez esté invirtiendo en soluciones y servicios profesionales de fotografía de productos.
Cualquier cosa que ayude a los compradores en línea a obtener una mejor comprensión general de sus productos y su marca es valiosa en la creación de contenido y marketing de comercio electrónico en 2021. La clave es reevaluar regularmente sus esfuerzos, observar cómo se están desempeñando los enfoques individuales de contenido y marketing, y hacer ajustes en consecuencia en el camino.
La forma en que las empresas respondan a los desafíos de la creación de contenido y marketing de comercio electrónico en 2021 definirá en última instancia su éxito. Hay más empresas que nunca que dependen del éxito del marketing y las ventas de productos en línea, por lo que la competencia es fuerte.
Esto significa que más que nunca el énfasis está en ofrecer experiencias de productos de alta calidad a audiencias más amplias. En PhotoRobot,nuestro objetivo es ayudar a las empresas a aprovechar al máximo su fotografía de productos, sin importar el presupuesto o el proyecto. Si está buscando soluciones simples para una pequeña tienda web o equipos a escala industrial para sesiones de fotos de alto volumen, conocemos nuestras herramientas.
Te ayudaremos a aprovechar al máximo tu contenido existente y comenzar a mirar hacia el futuro. Póngase en contacto con PhotoRobot hoy mismo para descubrir nuestra línea de robots y soluciones de software para la creación de contenidos y el marketing en 2021.