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Los impulsores del cambio posterior a la pandemia en el comercio electrónico han proporcionado muchas lecciones en todo el mercado. Desde los minoristas de ladrillo y mortero hasta el comercio electrónico, las pymes y las principales marcas por igual han tenido que repensar rápidamente cómo atraen a los consumidores. El comportamiento y los hábitos de compra han cambiado, y ahora, por primera vez, la capacidad de comprar en línea se ha vuelto esencial. En esta publicación, examinaremos los principales impulsores del cambio posterior a la pandemia para el comercio electrónico y veremos cómo las marcas están encontrando oportunidades en la adversidad.
2020 trastocó vidas en todo el mundo, cambiando las rutinas y hábitos diarios de manera drástica y repentina. Todo, desde lo que hacemos, hasta cómo hacemos negocios y cómo compramos, ha tenido que cambiar casi de la noche a la mañana.
Para el comercio minorista, los consumidores están acudiendo en masa a las compras en línea. La transformación ha obligado incluso a las tiendas tradicionales a centrarse en fortalecer su presencia en línea. Por otro lado, las marcas sin uno están luchando para amortiguar el impacto de la caída en picado de las ventas en las ubicaciones físicas.
Algunos dicen que estos cambios serán permanentes, pero realmente es una incógnita. Al menos por ahora, el hecho es que en una pandemia global el comercio electrónico no es solo un lujo, es esencial. Echemos un vistazo ahora a los principales impulsores del cambio posterior a la pandemia en el comercio electrónico, y profundicemos en cómo las marcas están aprovechando la fotografía profesional de productos para encontrar oportunidades en la adversidad.
Un controlador de cambio es un evento relacionado con la presión interna o externa que da forma al cambio en una organización. Esto podría incluir estrategia, hojas de ruta, operaciones, servicios y más.
En el comercio electrónico, los principales impulsores del cambio posterior a la pandemia pueden incluir, entre otros, los siguientes.
Cualquier empresa en el clima actual tendrá que abordar estos principales impulsores del cambio posterior a la pandemia. Para muchos, incluso podría ser un momento decisivo. Solo atendiendo a las demandas actuales de los tiempos, las marcas amortiguarán cualquier disminución en los ingresos que puedan estar enfrentando.
Las marcas y las empresas que superen los desafíos posteriores a la pandemia descubrirán lecciones vitales en flexibilidad y sostenibilidad. Sin embargo, el triste hecho del asunto es que muchas pymes y pequeñas empresas no sobrevivirán después de la pandemia. De hecho, muchos en todo el mundo ya han cerrado, citando covid-19 entre las razones principales.
La rapidez y eficiencia con la que las empresas aborden los impulsores del cambio, particularmente en el comercio electrónico, determinará en última instancia sus posibilidades de éxito en el mercado actual. Los comportamientos de los consumidores y los hábitos de compra están cambiando rápidamente, por lo que todos tendremos que aprender a medida que progresamos. Esto significa aprovechar todos los activos disponibles, ajustar las estrategias en consecuencia y planificar ágilmente.
Con cualquier negocio, la gente quiere comprar a personas reales. No es la marca; es la idea y la cara de la misma. Es el valor real del producto, su utilidad y el pensamiento puesto en él.
En las tiendas, tiene un equipo de ventas o un representante para transmitir esta información. En línea, el contenido de su producto tiene que hacerlo. El contenido de tu producto tiene que hablar por tu marca. También debe mostrar que la marca es auténtica y centrada en el consumidor, en lugar de centrada en las ganancias.
Recuerde, los consumidores todavía quieren una cara a la marca, incluso cuando compran en línea. Esto significa que las imágenes de sus productos deben ser tan útiles como lo sería un equipo de ventas en la tienda. Deben transmitir toda la información sobre los productos que los consumidores están buscando, no dejar nada a la imaginación y, en general, actuar como un impulso de cambio para demostrar que eres más que "solo una marca".
En el comercio electrónico, poner a los consumidores al volante siempre ha sido crítico. El contenido sólido del producto pone a los consumidores en control de la experiencia del producto, replicando la sensación de estar realmente en la tienda tanto como sea posible.
Después de la pandemia, esto puede ser crucial para las ventas, especialmente cuando se trata de productos que los consumidores están acostumbrados a inspeccionar físicamente antes de realizar una compra.
Aquí es donde las marcas están aprovechando la fotografía profesional de productos, como imágenes de productos giratorios, modelos 3De incluso aplicaciones de compras AR / VR para brindar a los consumidores esa sensación en línea en la tienda. El contenido profesional del producto permite una inspección detallada incluso de productos intrincados o complejos, campos profundos de zoom e imágenes de alta resolución para mostrar a los consumidores que le importa su experiencia con el producto.
Incluso si es utilizando mercados en línea como Amazon o Ebay, no hay excusa en el mercado actual para no establecer una presencia en línea con fotografía de productos profesional. Cuando no puede alojar imágenes en su propio sitio web, los mercados en línea aún pueden alojar por usted. Admiten imágenes de productos profesionales, fotografías de giro e incluso modelos 3D.
Si tiene su propia tienda en línea, es posible que desee considerar invertir en algunos equipos y software para la fotografía profesional de productos internos. En un mercado post pandemia, con más consumidores en línea que nunca, puede haber un alto ROI no solo para las herramientas sino también para las imágenes de productos que crea.
El énfasis ahora está en la presentación digital del producto y las experiencias inmersivas del producto. Estos son algunos de los impulsores de cambio más importantes después de la pandemia y el comercio electrónico, y la situación probablemente podría ser así durante algún tiempo.
En PhotoRobot,nuestra misión es ayudar a las empresas a aprovechar al máximo su fotografía de productos. Nuestra línea de robots y nuestro conjunto de software para automatización y control simplifican los procesos, optimizan los flujos de trabajo y garantizan que obtenga imágenes de productos perfectas en línea de forma rápida y fácil.
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