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Fotografía de 360 grados y modelos 3D para comercio electrónico: ¿Por qué ambos?

La fotografía de 360 grados y los modelos 3D son dos formatos que ayudan a las principales marcas y minoristas a mantenerse por delante de la competencia en el comercio electrónico actual. Ahora en uso más amplio que nunca, estos formatos enriquecen la experiencia de compra del cliente, reducen los costos de las operaciones a largo plazo y garantizan la escalabilidad de las estrategias de contenido del producto.

Mejore la experiencia del producto con modelos 3D y fotografía de 360 grados

A menudo, PhotoRobot clientes preguntan si necesitan tanto fotografía de 360 grados como modelos 3D para tiendas minoristas y tiendas web de comercio electrónico. La respuesta a esto a menudo depende de una serie de variables, pero la verdad es que cada marca y minorista puede beneficiarse de hacer ambas cosas. 

Ahora más asequibles y accesibles que nunca, las soluciones internas de fotografía de productos para fotografía de 360 grados y modelado 3D brindan a las marcas y minoristas la capacidad de crear una estrategia de contenido de producto que será rentable, eficiente y escalable en operaciones a largo plazo. 

Después de todo, el futuro de la fotografía de comercio electrónico ahora se está moviendo hacia exhibiciones de productos habilitadas para realidad aumentada y virtual, escaparates en línea inmersivos y atractivos, experiencias web interactivas y representaciones de productos fotorrealistas. Esto significa que, para prepararse para el futuro y mantener una ventaja competitiva, cada marca y minorista debe tener un catálogo de contenido de productos digitalizado compuesto por imágenes de giro de 360 grados, videos de productos y modelos 3D.

Además, las empresas no necesitan invertir mucho más para ofrecer a los compradores en línea todo lo anterior, especialmente si ya tienen un escaparate de productos en línea de imágenes 3D. Esto se logra mediante el uso de catálogos de fotos de 360 grados para compilar datos y construir o mejorar modelos 3D, lo que hace que el proceso no solo sea más fácil sino también más asequible. Ahora también hay una variedad más amplia de proveedores de modelado y renderizado 3D de calidad, así como muchas plataformas para alojar modelos 3D y renders en la web.

Monitor de computadora que muestra fotos del bolso.

¿Por qué usar fotografía de 360 grados?

La fotografía de producto de 360 grados se utiliza para crear un "giro" interactivo que comprende imágenes fijas de alta resolución que muestran todos los ángulos de un producto. Al recopilar imágenes de giro, las marcas y los minoristas acumulan una gran cantidad de datos digitales que pueden usar para todas sus futuras necesidades de marketing, desde exhibiciones y folletos en la tienda, hasta campañas promocionales, tiendas web e incluso representaciones 3D para realidad aumentada y realidad virtual. Esta caja de herramientas significa que las empresas obtienen todo lo que necesitan para futuras acciones repetibles en una sesión de fotos única. La fotografía de 360 grados proporciona a los compradores un producto 3D interactivo, que pueden girar de lado a lado y de arriba a abajo, así como acercar y alejar para obtener detalles, manteniendo a los compradores en las páginas durante más tiempo.

Múltiples ángulos de bolso con zoom en los detalles.

Mejorar la experiencia del cliente con el fotorrealismo

Impulsar las ventas y aumentar los ingresos en el comercio electrónico gira en torno a la profesionalidad, la presentación digital y el contenido de productos de alta calidad. Los productos no solo deben verse realistas, sino que también deben replicar la experiencia de compra en la tienda, sin dejar ningún detalle a la imaginación del comprador. Aquí es donde las imágenes de productos de 360 grados crean el elemento de fotorrealismo que es tan crítico para las ventas, y también hacen que las empresas se vean más profesionales para establecer la confianza de la marca y fomentar la confianza del comprador.

Replicación de la experiencia de compra en la tienda con imágenes de 360 grados

Además, cuando el contenido de 360 grados es rico en detalles y de alta calidad, los compradores en línea no solo tienen más probabilidades de entrar en modo de compra, sino que también tienen menos probabilidades de devolver productos en general. Esto vuelve a no dejar nada a la imaginación. En 2019, un estudio realizado por el Marketing Science Institute concluyó que los productos en la tienda se devolvieron con una frecuencia mucho menor que los productos comprados en línea, ya que los compradores tuvieron la oportunidad de examinar la calidad de los productos en la mano. Esto significa que, para las estrategias de contenido del producto, la calidad y la presentación digital, sobre todo, deben ser las principales prioridades para que las marcas y los minoristas en línea aumenten las ventas y, al mismo tiempo, reduzcan las devoluciones y, en última instancia, mejoren sus resultados. 

Enriqueciendo el navegador y la experiencia móvil

Las imágenes de 360 grados ahora también son asequibles y fáciles de integrar para las marcas y los minoristas en sus tiendas web. El Visor de productos 360 de PhotoRobot, por ejemplo, no tiene costo y se puede agregar de manera simple y rápida a cualquier tienda web para mostrar giros de productos. Además, ofrece una integración perfecta para el navegador y la experiencia móvil, lo que significa que los compradores en línea tienen una experiencia similar sin importar si están comprando desde el escritorio o sobre la marcha.

Reducción de costes y escalable

Ya sea que busque soluciones internas de fotografía de productos de 360 grados o proveedores externos, satisfacer sus necesidades de fotografía 360 no tiene por qué ser costoso. PhotoRobot ha proporcionado herramientas y servicios a fabricantes, distribuidores y e-tailers durante años, ayudándoles a alcanzar sus objetivos de contenido de productos o a aumentar su propio flujo de trabajo de estudio. No importa cuántas fotos de productos necesite en línea por día, el objetivo de PhotoRobot es ayudar a las empresas a satisfacer las necesidades de rendimiento y distribuir rápidamente el contenido visual del producto en línea.

Ejemplo de imagen de adición de 3ª dimensión.

Las ventajas de usar modelos 3D

En primer lugar, ¿qué es exactamente un modelo 3D o renderizado para comercio electrónico? Hasta hace poco, un modelo 3D se usaba con mayor frecuencia en la creación de gráficos para películas o el desarrollo de videojuegos. Hoy en día, sin embargo, debido a los avances en la tecnología y el surgimiento de más y más plataformas que proporcionan o alojan modelos 3D y renderizado, cada vez más modelos 3D se utilizan en publicidad digital y marketing, especialmente para mercados en línea, e-tailers y proveedores. Estos modelos son particularmente útiles para productos como muebles y artículos para el hogar, ya que los compradores pueden utilizar la realidad aumentada para proyectar y colocar digitalmente objetos en su hogar para decidir si se ajustan o coinciden con el entorno.

No es necesario empacar y enviar un objeto físico

La siguiente ventaja de usar modelos 3D para el comercio electrónico es el hecho de que los productos no necesitan ser enviados antes de que los clientes vean o productos más grandes. Imagínese tratando de vender una pieza compleja de equipo pesado y técnico. En lugar de trasladar este equipo a una sala de exposición o transportarlo a un cliente para una demostración, puede hacer uso de la realidad aumentada no solo para mostrar al cliente potencial un modelo a tamaño real del producto, sino también para incluir información adicional sobre componentes complejos del equipo. También reduce los costos y el tiempo en todo el embalaje, envío, distribución y configuración involucrados.

Ejemplo de proyección de producto de realidad aumentada.

Experiencia del cliente mejorada

Los modelos 3D permiten a los compradores imaginar el producto y experimentarlo de una manera similar a como lo harían en la tienda, o incluso mejor, como lo harían en su propia casa. Los modelos 3D se pueden proyectar para "pararse" en su lugar y mostrarse en detalles y colores de tamaño natural. Imagine a un comprador tratando de encontrar la silla de tamaño y color perfecto para adaptarse y complementar su nuevo esquema de sala de estar. En lugar de tener que medir y comparar dimensiones y usar fotos en línea, pueden proyectar la silla directamente en su sala de estar para probar diferentes tamaños, colores o incluso muebles completamente diferentes. Aporta una vida nueva e interactiva a la experiencia del cliente y, además, es divertido para los clientes y hace que las empresas parezcan que realmente valoran al cliente y su experiencia de producto.

Cuadrícula 3 x 3 de fotos de bolsos desde diferentes ángulos.

Creación de modelos 3D con imágenes de 360 grados de alta calidad y visualmente ricas

Utilización de imágenes de 360 grados para ahorrar tiempo en la construcción de modelos 3D

Sin imágenes de productos de 360 grados de alta calidad, los modelos 3D sufrirán, por lo que es crucial que las empresas creen y mantengan una rica biblioteca de activos digitales. En el pasado, la creación de modelos 3D consumía mucho tiempo, a menudo se hacía a mano, y requería profesionales de alto nivel y software especializado para hacer el trabajo. Hoy en día, sin embargo, y gracias a la evolución de las estrategias en el modelado 3D, la fotografía de 360 grados ahora puede hacer que todo el proceso sea mucho más fácil, más asequible y más efectivo.

Las imágenes adicionales conducen a mejores modelos 3D

El proceso de fotogrametría permite a los diseñadores de modelos 3D utilizar fotos de 360 grados para crear y mejorar modelos y renders 3D. Esto se debe al hecho de que, con la fotografía de 360 grados, muchas, a veces cientos de imágenes se capturan en una sesión de fotos, y todas estas fotos individuales se pueden unir con un software basado en fotogrametría. Cuando se combinan, estas imágenes forman y mejoran los modelos 3D.

Creación de contenido de producto escalable

El objetivo en el marketing digital es crear siempre no solo estrategias de contenido de calidad sino también escalables que puedan mantener a las marcas y minoristas por delante de los tiempos y por delante de la competencia. En este sentido, el camino a seguir es sin duda la creación de un repositorio de fotografía de 360 grados para usar ahora o más tarde para modelos 3D, renderizado y experiencias de realidad aumentada y virtual. Estas experiencias de productos son las que definirán las historias de éxito de compras en línea y comercio electrónico en el futuro que se acerca rápidamente, y también ayudarán a las marcas a establecer su profesionalismo y credibilidad entre el creciente grupo de mercados en línea, proveedores y minoristas electrónicos de hoy.

Si desea obtener más información sobre fotografía para comercio electrónico, fotografía de productos de 360 grados, modelos 3D o renders, no dude en visitar el blog de PhotoRobot para obtener más artículos como este, o comuníquese con nosotros hoy para hablar con uno de nuestros expertos y ver si alguna de nuestras soluciones podría satisfacer sus necesidades de fotografía de productos.