Términos de servicio de PhotoRobot
Este documento representa los Términos de Servicio de PhotoRobot: Versión 1.0 — Edición PhotoRobot, uni-Robot Ltd., República Checa.
1. Introducción - Términos de servicio de PhotoRobot
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de PhotoRobot Controls Cloud y servicios en línea relacionados proporcionados por uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Prague 1, República Checa, ID de empresa: 01478061, ID IVA: CZ01478061 ("PhotoRobot, nosotros, nosotros, nuestro").
Al crear una cuenta de PhotoRobot, acceder a la nube de controles de PhotoRobot o utilizar cualquier parte del servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.
Si no aceptas estos Términos, no debes utilizar el Servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente, Usuario, tú") y PhotoRobot.
2. Definiciones
Para los fines de estos términos:
- Cuenta – una cuenta de usuario creada en la nube de PhotoRobot.
- Fecha de facturación – la fecha mensual recurrente en la que se cobran las comisiones.
- Datos del cliente : todo el contenido digital subido o generado por ti a través del Servicio.
- PhotoRobot Robots – dispositivos robóticos físicos fabricados por uni-Robot Ltd., incluyendo TurnTable, Cube, Brazo Robótico, Marco, Carrusel y otros módulos mecánicos.
- Controls Cloud – la plataforma de software basada en la nube de PhotoRobot accesible en https://cloud.photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Controls Local (CL): la aplicación de escritorio instalada localmente que requiere una clave de software.
- Cloud 2.0 – una extensión opcional en la nube para CL.
- Servicio – controla colectivamente la Niebe, la Nube 2.0, las APIs, el almacenamiento en la nube y cualquier interfaz web asociada.
- Plan de suscripción : el plan y el precio específicos bajo los cuales se ofrece el servicio.
- Usuario autorizado – cualquier persona autorizada por el Cliente para acceder al Servicio.
- Documentación – todas las guías de usuario, manuales y recursos de ayuda en línea.
Las definiciones completas se mantienen en las Definiciones Legales y el Glosario de PhotoRobot.
3. Elegibilidad y registro de la cuenta
3.1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para utilizar el Servicio.
3.2. Creación de cuentas
Para acceder al Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información de registro precisa y completa.
3.3. Propietario de la cuenta
La persona o entidad que crea la Cuenta es el Propietario de la Cuenta, responsable de:
- Facturación
- Seguridad de las credenciales de acceso
- permisos concedidos a Usuarios Autorizados
- cumplimiento de estos Términos
3.4. Seguridad de la cuenta
No debes compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas.
Eres responsable de todas las actividades relacionadas con tu Cuenta.
3.5. Comunicación de cuentas
Aceptas recibir comunicaciones esenciales electrónicamente, incluyendo:
- Confirmaciones de facturación
- Avisos de seguridad
- Actualizaciones de políticas
(El marketing no esencial requiere consentimiento separado.)
4. Suscripciones, Precios y Facturación
4.1. Modelo de suscripción
El servicio se ofrece de forma recurrente, mensual a mes, salvo que se acuerde lo contrario.
4.2. Prueba gratuita
Los nuevos usuarios pueden recibir un periodo de prueba gratuito, limitado por marca de agua. El abuso de las pruebas gratuitas puede conllevar la despida.
4.3. Facturación y pagos
Las comisiones se cobran mensualmente en la fecha de facturación al método de pago seleccionado.
4.4. Impuestos e IVA
Los precios excluyen el IVA salvo que se indique explícitamente.
El cliente es responsable de todos los impuestos aplicables.
4.5. Pagos no realizados
Si el pago no puede procesarse:
- Tu acceso puede ser suspendido.
- Los datos pueden ser eliminados tras 30 días de impago.
4.6. Cambios de precio
PhotoRobot puede actualizar los precios con al menos 30 días de antelación.
5. Uso del servicio
5.1. Uso autorizado
Puedes utilizar el Servicio únicamente con fines comerciales legales y de acuerdo con estos Términos.
5.2. Restricciones
No puedes:
- copiar, modificar o hacer ingeniería inversa del Servicio
- Eludir los mecanismos de seguridad
- Subir malware o contenido dañino
- Uso del Servicio con fines ilícitos
- sobrecargar el Servicio mediante automatizaciones abusivas o un uso excesivo de la API
5.3. Responsabilidades del cliente
Eres responsable de:
- la precisión de los datos de clientes
- mantener copias de seguridad de los Datos del Cliente (aunque PhotoRobot mantiene copias de seguridad redundantes, este no es un servicio de archivo garantizado)
- asegurando que todos los usuarios autorizados cumplan con estos Términos
5.4. Modificaciones de servicio
Podemos actualizar o modificar el Servicio en cualquier momento para mejorar el rendimiento, la seguridad o la funcionalidad.
6. Datos de clientes
6.1. Propiedad
El cliente conserva todos los derechos sobre los datos del cliente.
6.2. Licencia para operar el Servicio
Concedes a PhotoRobot una licencia limitada, mundial y no exclusiva para procesar, almacenar, transmitir y mostrar los datos de los clientes con el único propósito de proporcionar el Servicio.
6.3. Eliminación de datos
Tras la terminación o cancelación:
- Los datos permanecen accesibles durante 30 días
- Tras 30 días, los datos se eliminan permanentemente y no pueden restaurarse
6.4. Protección de datos
El tratamiento de datos personales está regulado por:
- nuestra Política de Privacidad,
- nuestro Aviso de Privacidad GDPR,
- y (cuando corresponda) el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).
7. Propiedad intelectual
7.1. PhotoRobot IP
Toda la propiedad intelectual del Servicio, software, firmware, diseños, robots, algoritmos y documentación sigue siendo propiedad de uni-Robot Ltd.
7.2. No Transferencia de Derechos
Nada en estos Términos confía derechos de propiedad al Cliente.
7.3. Retroalimentación
Si proporcionas sugerencias o ideas, PhotoRobot puede usarlas libremente y sin compromiso.
8. Disponibilidad de servicio
8.1. Disponibilidad razonable
PhotoRobot busca mantener una alta disponibilidad pero no garantiza acceso ininterrumpido a menos que se especifique en un SLA separado.
8.2. Ventanas de mantenimiento
El mantenimiento programado puede causar indisponibilidad temporal.
Cuando sea posible, los clientes serán notificados con antelación.
8.3. Plataformas de terceros
El servicio depende de infraestructuras de terceros (por ejemplo, Google Cloud).
Las interrupciones del servicio fuera de nuestro control no se consideran incumplimientos.
9. Plazo, suspensión y terminación
9.1. Plazo
Estos Términos permanecen vigentes hasta que la cuenta sea cancelada.
9.2. Suspensión
Podemos suspender el acceso si:
- Fallos en el pago
- Se detectan actividades ilegales o abusivas
- Surgen preocupaciones de seguridad
9.3. Terminación por parte del cliente
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.
9.4. Terminación por PhotoRobot
Podemos terminar inmediatamente si incumples estos Términos.
9.5. Efecto de la terminación
Al terminar:
- El acceso se revoca al final del periodo de facturación
- Los datos del cliente se eliminan tras 30 días
- No se conceden reembolsos durante meses parciales
10. Renuncias y limitaciones de responsabilidad
10.1. Sin garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" sin ningún tipo de garantía.
10.2. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de PhotoRobot se limita a la cantidad pagada por el cliente en los 12 meses anteriores.
10.3. Daños excluidos
PhotoRobot no se hace responsable de:
- Pérdidas de beneficios
- Datos perdidos
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
11. Derecho y jurisdicción aplicables
Estos Términos están regulados por las leyes de la República Checa.
Todas las disputas serán resueltas exclusivamente por los tribunales competentes en Praga, República Checa.
12. Cambios en los términos
PhotoRobot puede revisar estos Términos en cualquier momento.
Se te notificará al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye aceptación.
13. Información de contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contacte con:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
República Checa
Correo electrónico: legal@photorobot.com
Correo electrónico: info@photorobot.com