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Configuradores visuales de productos para el comercio electrónico
Las ventajas de usar configuradores visuales de productos son numerosas en el comercio electrónico, ya sea para operaciones B2C o B2B. Los configuradores de productos 2D y 3D proporcionan información valiosa sobre los productos a los consumidores potenciales. Más importante aún, ayudan a los usuarios a descubrir fácilmente líneas completas de productos con elementos personalizables, así como a sentirse seguros al presionar ese botón de pedido. En esta guía, PhotoRobot examinarán las ventajas de implementar un configurador visual de productos, proporcionarán algunos casos de uso de ejemplo y ayudarán a los lectores a encontrar la solución adecuada para satisfacer sus necesidades comerciales.
En resumen, un configurador visual de productos es un tipo de tecnología de software que permite a las empresas de comercio electrónico mostrar productos con muchos elementos personalizables en línea. Estos pueden incluir productos con componentes personalizables, diseños, colores y más. En función, estas herramientas permiten a los compradores ver, manipular y personalizar los productos de acuerdo con sus propias preferencias y las opciones disponibles.
Cuánto se beneficiará su empresa del uso de un configurador visual de productos dependerá de varios factores, que incluyen: el tipo de productos que vende, la gama de elementos personalizables para sus productos y el modelo de negocio general de su empresa. Para algunos, los visualizadores 2D podrían ser suficientes para comenzar a obtener ventajas inmediatas, mientras que otras empresas podrían estar mejor posicionadas para invertir en comercio electrónico 3D inmersivo.
No obstante, es probable que cualquier configurador visual de productos eficaz cree una experiencia de cliente más positiva, reduciendo la fricción y aumentando la confianza del comprador. Más importante aún, estas herramientas pueden garantizar que los compradores reciban exactamente lo que esperan de su compra de lo que vieron en línea. Los visores de productos también ayudan a nivel empresarial en general a aumentar el compromiso, mejorar las conversiones y reducir los retornos, todo mientras sirven como una inversión escalable hacia experiencias de productos más avanzadas como la realidad aumentada.
En cuanto a las ventajas de usar configuradores de productos visuales en el comercio electrónico, aquí están los 5 principales que vale la pena mencionar.
La tecnología actual de visualización de productos en línea no solo es avanzada, sino que está en todas partes. Ya sea que se trate de mercados en línea como Amazon y Shopify, o pequeñas y medianas tiendas web y minoristas, el contenido impresionante del producto no es difícil de encontrar. Los compradores en línea ahora están tan inundados con fotografías de productos en 3D, giros de 360 grados, modelos 3D y configuradores visuales de productos que cada vez es más difícil cumplir con las expectativas de los clientes de todos los tiempos.
Las experiencias de producto configurables ponen los productos y la personalización del producto en manos de los consumidores potenciales, lo que les permite tener una mejor idea de todas las opciones disponibles y, en última instancia, realizar una compra segura e informada. En estas líneas, implementar uno en su sitio web también puede aumentar el tiempo en la página para los visitantes, al tiempo que potencialmente causa una impresión duradera tanto en los consumidores nuevos como en los que regresan.
Otra ventaja de usar un configurador visual de productos en el comercio electrónico es aumentar las conversiones. En línea, las imágenes de sus productos a menudo son tan valiosas como su producto, y pueden hacer o deshacer sus resultados y, en última instancia, determinar qué tan bien se enfrenta a la competencia.
Esto se debe al hecho de que una de las razones más comunes que los consumidores citan para presionar ese botón de pedido hoy en día son las imágenes del producto. No se trata de sistemas de calificación, recomendaciones u otros elementos en el proceso de compra. En este sentido, los configuradores visuales de productos ayudan a que el contenido no solo se destaque e impresione, sino que también alientan a los consumidores a hacer ese primer pedido.
El siguiente beneficio que las empresas obtienen al implementar un configurador visual de productos es en rendimientos reducidos. Después de todo, cuando un comprador sabe exactamente qué esperar de su pedido, es mucho menos probable que envíe artículos de vuelta. En este sentido, el impacto de las experiencias de productos fotorrealistas configurables 2D / 3D es simplemente difícil de igualar.
El valor educativo de las visualizaciones configurables ayuda a garantizar que los compradores encuentren el producto, modelo, marca y diseño exactos que están buscando, y que conozcan las muchas opciones disponibles a su alcance. Esto, a su vez, conduce a menos rendimientos junto con beneficios considerables para su negocio a largo plazo. Las devoluciones no solo son costosas para el envío y la manipulación, sino que también pueden llevar a los consumidores a abandonar la marca por completo, las críticas negativas y, sin mencionar, el impacto ambiental negativo del envío de ida y vuelta.
Al invertir en un negocio de comercio electrónico, el software de visualización de productos proporciona un retorno considerable de la inversión para operaciones a largo plazo. Esto se ve a través de ahorros en tiempo y costos para las sesiones de fotos y, lo que es más importante, un tiempo de comercialización optimizado. El software de configuración visual del producto le permite tomar un conjunto de fotos individual o un modelo 3D y multiplicarlo en cientos o incluso miles de iteraciones diferentes de un producto.
No hay necesidad de contratar fotógrafos o alquilar un estudio cada vez que un nuevo artículo llega a stock.
Más bien, con los configuradores de productos visuales, las empresas pueden renderizar imágenes no solo de productos completos, sino también de una amplia gama de componentes. Estos componentes se pueden unir con el producto completo una y otra vez para escalar su repositorio de imágenes y mostrar productos en toda su gama de elementos personalizables.
Una última ventaja notable de implementar un configurador visual de productos es la capacidad de transformar imágenes fotorrealistas configurables 2D / 3D en experiencias de realidad aumentada. Particularmente beneficiosa cuando se venden productos altamente complejos o personalizables, la realidad aumentada es una forma efectiva de mostrar todas las partes móviles y características que hacen que un producto funcione. Las experiencias de productos de realidad aumentada también crean campañas de marketing de moda, presentaciones de ventas B2B interactivas y contenido de productos impresionante en general.
¿Su empresa vende productos complejos, altamente personalizables o configurables? ¿Está buscando una tecnología de habilitación de ventas más sólida? ¿Se beneficiarían los consumidores potenciales de visualizar sus productos en realidad aumentada?
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