Estadísticas sobre aplicaciones de AR para el comercio minorista en línea en 2020

Estadísticas significativas sobre el papel de las aplicaciones de AR para el comercio minorista en línea en 2020

La Realidad Aumentada para el comercio minorista online está avanzando rápidamente, con grandes marcas y tiendas online apoyando aplicaciones de AR para enriquecer el contenido de productos, mantenerse competitivos en 2020 y satisfacer la creciente demanda de los compradores online. Este formato emergente para los visuales de productos es especialmente emocionante tanto desde la perspectiva del minorista como del consumidor, ya que la RA ofrece nuevas formas de ver, aprender e interactuar con los productos. 

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La brecha emergente en el mercado minorista en línea

En particular, el uso de modelos 3D y la Realidad Aumentada en el marketing digital proporciona a las marcas la vanguardia sobre sus competidores actuales. Esto es especialmente importante teniendo en cuenta que las estadísticas de estudios recientes muestran que el 52% de los minoristas online siguen sin estar preparados para apoyar esta nueva tecnología móvil.

Si observamos esto desde la perspectiva de las estadísticas de un estudio estadounidense de 2016, 'El impacto de la realidad aumentada en el comercio minorista', verás que el uso de aplicaciones de realidad aumentada para el comercio online ya era tendencia y exponía una nueva brecha en el mercado. 

Compárese con hoy, con la Oficina del Censo de los Estados Unidos (USCB) estimando que para el comercio minorista online en el segundo trimestre de 2020 se acumularon 221.500 millones de dólares , con un aumento del 31,8 (±1,2%) respecto al primer trimestre de 2020. Al observar el crecimiento a lo largo del tiempo, también hay un incremento significativo y constante, lo que significa no solo más consumidores en el mercado, sino también una competencia más fuerte y una mayor necesidad de marketing innovador de productos.

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Estadísticas del impacto de la realidad aumentada en el comercio minorista de EE. UU.

Las estadísticas de 'The Impact of Augmented Reality on US Retail', junto con la tendencia constante al alza para el comercio electrónico, revelan una brecha significativa para la tecnología AR emergente en el mercado minorista en línea. Además, muestran nuevas tendencias en el comportamiento del consumidor, en el marketing digital y de productos, y en cómo los consumidores prefieren interactuar con el contenido del producto.

Al realizar el estudio, se eligieron 1,100 adultos de los Estados Unidos, incluidos mujeres y hombres (representados en 58% a 42%), con un 40% entre las edades de 18 y 34 y un 18% entre 55 y 64. Este grupo arrojó los siguientes resultados.

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Las aplicaciones de AR son actualmente tendencia entre los consumidores

• El 34% de los encuestados confirmaron que ya usan algunas aplicaciones de AR al comprar.
• El 47% de los confirmados usan aplicaciones de AR tanto para compras en persona como en línea.

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Casos de uso populares para aplicaciones de realidad aumentada

• El 77% de los que usan aplicaciones de AR respondieron que las usan para explotarlas para buscar diferencias de productos, por ejemplo, para encontrar una variedad de colores o diseños diferentes.
• El 65% de estos consumidores admitieron usar a menudo aplicaciones de AR para encontrar información más detallada sobre los productos.

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Influencia de las aplicaciones ar en la experiencia de compra

• El 71% de todos en la encuesta indicaron que es probable que compren con más frecuencia si estuvieran usando aplicaciones de AR.
• El 61% afirma que prefería las tiendas con aplicaciones de AR sobre las que no las tenían.
• El 55% afirma que las aplicaciones de AR hacen que la experiencia de compra sea más emocionante y agradable.
• El 40% incluso admite que podría pagar más por un producto si pudiera probarlo primero a través de la Realidad Aumentada.

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Las aplicaciones de AR impulsan la compra por impulso

• El 72% dice que ha comprado productos que realmente no necesitaba después de usar una aplicación de AR.
• Admiten que solo hicieron la compra debido a la experiencia de AR.

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Interés del consumidor y tiempo en la página

• De los usuarios de aplicaciones de AR, el 45% cree que las aplicaciones les ahorran tiempo.
• Otro 68% admite que pasaría más tiempo durante las compras en persona si las tiendas tuvieran aplicaciones de AR.

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El impacto de las aplicaciones de RA en las compras finales

• El 41% de los usuarios de aplicaciones de AR dijeron que en su mayoría preferían usar aplicaciones de AR debido a los detalles especiales y las promociones asociadas a su uso.
• También se ha demostrado que la interacción holográfica mejora la percepción de los productos, así como crea un efecto positivo inmediato en los compradores.

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Lo que sugieren las estadísticas para el futuro de las aplicaciones de AR en el comercio minorista en línea

Para las empresas que dudan en incorporar esta tecnología móvil emergente, las estadísticas sugieren que ahora es el momento de comenzar a considerar nuevos medios y especialmente aplicaciones de AR para el comercio minorista en línea en 2020. Involucrar a los consumidores en el proceso de compra en línea se está volviendo cada vez más competitivo, pero la realidad aumentada permite a las marcas una nueva forma de destacarse entre la competencia. Este formato proporciona una experiencia de cliente verdaderamente única que no solo conduce a más ventas, sino también a una mayor satisfacción del cliente.

Y aunque la tarea pueda parecer abrumadora para algunas empresas, los avances tecnológicos están haciendo que sea más fácil y asequible que nunca compilar imágenes para modelos 3D para aplicaciones de AR y empezar a incluir la realidad aumentada en la experiencia del producto. Para saber más, no dudes en sumergirte en el blog de PhotoRobot para leer más sobre cómo crear modelos 3D para realidad aumentada, o ponte en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita con uno de nuestros especialistas técnicos y descubrir la amplia gama de hardware y software de automatización de PhotoRobot para fotografía de productos.